Die Retouren im E-Commerce liegen bei durchschnittlich rund fünf Prozent. ECC-Konjunkturindex zeigt: Weihnachtsgeschäft hat kaum Einfluss auf die Retourenquote im Online-Handel. Konjunkturlage startet vielversprechend ins neue Jahr. Während der Januar im stationären Handel häufig verstärkt für den Umtausch ungeliebter Weihnachtsgeschenke genutzt […]